Nuestra política sobre pagos, suscripciones y reembolsos
Todos los pagos realizados a Qunvert son finales y no reembolsables. No ofrecemos reembolsos para ningún plan de suscripción, compras únicas o servicios adicionales.
En Qunvert, mantenemos una política estricta de no reembolsos para todos nuestros servicios. Esta política aplica a:
Nuestra política de no reembolsos existe por varias razones importantes:
Tienes control total sobre tu suscripción y puedes gestionarla a través de tu panel de cuenta:
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta. Cuando cancelas:
Puedes degradar tu plan en cualquier momento:
Cuando actualizas tu plan:
Todas las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que se cancelen:
Si un pago falla:
Para disputas o preguntas de facturación:
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Tu información de pago está segura:
Información importante sobre precios:
Si bien nuestra política general es no reembolsos, podemos considerar excepciones en circunstancias muy raras.
Los reembolsos pueden considerarse solo en los siguientes casos excepcionales:
Si crees que tu situación califica para una excepción:
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con facturación:
Para problemas de plataforma o técnicos:
Al usar los servicios de Qunvert y realizar un pago, reconoces y aceptas esta política de reembolso. Por favor revisa esta política cuidadosamente antes de suscribirte a cualquiera de nuestros servicios.
Nuestro equipo de soporte de facturación está aquí para ayudarte con cualquier pregunta relacionada con pagos.
Contactar Soporte de Facturación